Política de envío

Política de envío – SIDEQUEST Retro Games Boutique

Esta política de envío aplica a las compras realizadas en la tienda online SIDEQUEST Retro Games Boutique, gestionada por Pol Serramia Bas, con domicilio en Carrer de Villarroel 204, 08036 Barcelona (España).

Para cualquier duda puedes escribirnos a sidequestretroboutique@gmail.com.

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a:

• España (Península y Baleares)

Por el momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Costes de envío

Para pedidos con destino España (Península y Baleares):

• Envío estándar península (2–5 días laborables)
  Coste de 5,99 € para pedidos inferiores a 60,00 €.

• Envío estándar península GRATIS (2–5 días laborables)
  En pedidos de 60,00 € o más.

Los costes de envío se calculan y muestran antes de finalizar la compra.

Plazos de entrega

• El plazo de entrega aproximado es de 2 a 5 días laborables desde que el pedido se marca como “enviado”.

• No se realizan entregas en sábados, domingos ni festivos.

• En épocas de alta demanda (Navidad, rebajas, Black Friday, etc.) o por causas ajenas a la tienda (huelgas, incidencias de transporte, climatología…), los plazos pueden verse afectados.

Si tu pedido se retrasa más de lo razonable, ponte en contacto con nosotros para que podamos revisar la incidencia con la empresa de transporte.

Dirección incorrecta o ausencias

Asegúrate de que la dirección de entrega facilitada es correcta y está completa.
Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta o ausencias reiteradas, podremos:

• Reenviarlo de nuevo, cargando los nuevos gastos de envío, o

• Cancelar el pedido y reembolsar el importe de los productos, descontando los gastos de envío ya consumidos.